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Cafés Chapuis

Politique de protection des données personnelles

La société Village Café /Cafés Chapuis, place la protection des données de la vie privée de ses utilisateurs au cœur de ses missions en vous informant en toute transparence du traitement des données collectées.

Dans le cadre de l’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données par une directive européenne du 25/05/2018 dite RGPD, nous avons mis à jour notre politique de protection des données afin de vous communiquer des informations sur les données personnelles que nous collectons et sur la façon dont nous les protégeons ainsi que les droits dont vous disposez sur ces données.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement lors de vos commandes ainsi que vos données de navigation. Ces données personnelles collectées directement auprès de vous ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à votre connaissance.

Ces données personnelles sont utilisées pour vous proposer des offres commerciales ou vous informer de toutes les actualités de notre société, uniquement si vous avez accepté de recevoir les communications commerciales.

Comment se passe la collecte des données personnelles des mineurs ?

Les commandes peuvent être effectuées par les mineurs. Dans ce cas, les mineurs doivent obtenir obligatoirement le consentement de leurs parents ou représentants légaux.

Dans quel but collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données pour l’envoi de nos évènements, le traitement de votre commande, améliorer nos services, effectuer des analyses statistiques et pour pourvoir communiquer plus facilement l’un avec l’autre.

De quelles façons collectons-nous vos données ?

La plupart des données nous sont communiquées par votre intervention active. C’est le cas lorsque vous nous transmettez vos données d’identification pour passer commande.

Vos données sont-elles protégées ?

LA Société Village café/Cafés Chapuis s’engage à prendre toutes les mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et notamment à empêcher toute fuite, destruction, perte, divulgation, usage, accès ou modification non autorisées de vos données.

Afin de garantir une sécurité optimale nous utilisons un système de paiement sécurisé concernant le paiement de votre commande.

Vos données sont-elles partagées ?

Vos données sont communiquées uniquement aux personnels de la boutique Village café. Chacun d’entre eux y ont accès que dans la mesure de l’exécution de votre commande ou pour l’accomplissement des objectifs poursuivis. Chacun d’eux est soumis à une obligation de stricte confidentialité.

Transférons-nous vos données à l’étranger ?

Nous ne transférons aucune de vos données à l’étranger. Les données restent en France.

Pendant combien de temps conservons nous vos données ?

Conformément aux lois en vigueur, nous utilisons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux fins auxquelles vos données personnelles sont recueillies ou pour respecter les obligations légales applicables.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles et comment les exercer ?

Vous disposez à tout moment de la faculté d’exercer auprès de la société VILLAGE CAFE/CAFES CHAPUIS les droits prévus par la règlementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel : droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit à l’effacement, droit à la limitation, droit à la portabilité pour demander le transfert de vos données.

Pour exercer vos droits, il conviendra d’adresser un email accompagné d’un justificatif d’identité à notre service client : villagecafe@cafeschapuis.fr

Village café s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais.

Y a-t-il un délégué à la protection de vos données ?

Un délégué à la protection des données a été désigné afin de gérer la protection, la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos clients.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse suivante :

MONSIEUR LE DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES
SA CAFES CHAPUIS
5 RUE DE LA LOGISTIQUE
42000 ST ETIENNE

PAIEMENT SÉCURISÉ

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 70 € D’ACHAT

SERVICE CLIENT
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